livraison et de retours

Politique de livraison et de retours

Dernière mise à jour : 31/07/2026

Chez Nada Nail Rings, nous faisons notre maximum pour que votre commande arrive rapidement et en parfait état.

Livraison

Nous livrons partout au Maroc.

  • Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours ouvrés
  • Livraison : Gratuite
  • Paiement à la livraison : disponible

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon votre ville, le transporteur ou les périodes de forte demande.

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez être contacté(e) par le transporteur afin de confirmer la livraison.

 Vérification à la réception

Nous vous recommandons de vérifier votre colis dès sa réception.

Si votre commande arrive endommagée ou si vous avez reçu un mauvais article, contactez-nous rapidement à :

nadanailrings@gmail.com

avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos du produit.

 Retours

Conformément aux règles applicables aux ventes à distance au Maroc, le consommateur bénéficie, dans les conditions prévues par la loi, d'un délai de rétractation de 30 jours. 

Pour demander un retour, contactez-nous à nadanailrings@gmail.com en indiquant :

  • Votre nom
  • Votre numéro de commande
  • Le produit concerné
  • La raison de votre demande

Les frais de retour peuvent rester à la charge du client, sauf lorsque la législation applicable prévoit autrement, notamment en cas de produit défectueux ou non conforme.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, nous vous informerons de la suite donnée à votre demande.

Lorsque le remboursement est applicable, il est effectué conformément à la réglementation en vigueur. La loi n°31-08 prévoit notamment un remboursement au plus tard dans les 15 jours suivant l'exercice du droit de rétractation. 

💍 Produits d'hygiène

Pour des raisons d'hygiène, certaines conditions peuvent s'appliquer aux produits qui ont été portés ou utilisés, sous réserve des exceptions et droits prévus par la législation applicable.

📞 Besoin d'aide ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner.

Nada Nail Rings
nadanailrings@gmail.com

Casablanca, Morocco 22000

Merci pour votre confiance et bienvenue chez Nada Nail Rings. 💅✨